Invertir en contenido de calidad es fundamental para la estrategia de user engagement
“El arte de user engagement” fue el segundo gran tema de este evento. A diferencia del anterior sobre conversión; el formato se basó en la interacción entre el público y los ponentes: Nabila Prieto (Just Eat), Micky Ribera (CEO de Be2015), Alex Marquina (Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals) y Miguel Madrigal (Zoomit.tv). La principal conclusión del coloquio es que el volumen de fans -que es muy importante- no tiene que ser un fin objetivo, sino que hay que ‘enamorar’ a los usuarios para fidelizarlos y poder conocerles mejor.